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홈 > 학습하기 > 소비자전문상담사 2급
소비자전문상담사 2급
이용안내
과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
소비자상담및피해구제
소비자관련법
소비자교육및정보제공
소비자와시장
2003년08월10일
2004년08월08일
2007년08월05일
2008년07월27일
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2010년03월07일
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2011년03월20일
2011년08월21일
2012년08월26일
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2014년03월02일
2015년03월08일
2015년08월16일
2016년03월06일
2016년08월21일
2017년03월05일
2018년08월19일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
9
기업에서 구매 전에 고객에게 할 수 있는 소비자상담 내용만으로 구성된 것은?
정답률 : -
-
8
소비자구해구제의 진행순서로 가장 적합한 것은?
정답률 : -
-
7
구매 시 상담의 중요성이 점차 증가하는 이유와 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
6
기업에서 소비자상담사가 상담을 할 때 소비자설득 전략과 관련된 사항으로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
5
정부 및 행정기관의 소비자상담 역할과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
4
소비자상담기법 중 비언어적 요소(바디 랭귀지)가 아닌 것은?
정답률 : -
-
3
할인 판매된 제품에 대한 소비자분쟁해결기준으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2
아웃바운드 전화 상담에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
1
소비자상담자가 갖추어야 할 전문적 능력과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
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