말하기보다는 듣기를 선호하므로, 정보를 이끌어 내기 위해 개방형 질문을 하는 것이 좋다.

개인정보를 주지 않으려고 하므로, 사무적인 대화부터 시작하는 것이 좋다.

빨리 말하므로, 말의 속도와 흥분 정도를 맞추는 것이 좋다.

힘 있는 어조를 보이므로, 방어적으로 반응하는 것이 좋다.