소비자상담 처리순서를 바르게 나열한 것은?
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소비자상담 처리순서를 바르게 나열한 것은?
상담내용 접수→해결가능한 소비자문제인지 확인 →상담사건 분류→상담진행과정 기록→실제제품 확인 또는 검사의뢰
상담내용 접수→상담사건 분류→해결가능한 소비자문제인지 확인→상담진행과정 기록→실제제품 확인 또는 검사의뢰
해결가능한 소비자문제인지 확인→상담내용 접수→상담사건 분류→상담진행과정 기록→실제제품 확인 또는 검사의뢰
해결가능한 소비자문제인지 확인→상담내용 접수→상담사건 분류→실제제품 확인 또는 검사의뢰→상담진행과정 기록
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