계약당사자가 아닌 제3자에게 손해배상을 청구할 수 있다.

결함 또는 가해행위와 손해와의 사이에 인과관계가 있어야 한다.

사업자에게 고의나 과실이 있는 경우에 한하여 적용된다.

소비자뿐만 아니라 피해자 모두에게 적용된다.