소비자전문상담사 2급 32 페이지 > 기출넷
기출넷
함께 성장하는 기출넷, 당신의 성공을 응원합니다!
기출넷
0
스터디 모임
운전기능사
조리기능사
미용사
이용사
제과/제빵기능사
전기기능사
정보처리기능사
산림기능사
통합 과목
온라인 모의시험
오답 노트
학습하기
학원찾기
스터디 모임
운전기능사
조리기능사
미용사
이용사
제과/제빵기능사
전기기능사
정보처리기능사
산림기능사
통합 과목
온라인 모의시험
오답 노트
학습하기
학원찾기
메인
스터디 모임
온라인 모의시험
오답 노트
학습하기
학원찾기
0
홈 > 학습하기 > 소비자전문상담사 2급
소비자전문상담사 2급
이용안내
과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
소비자상담및피해구제
소비자관련법
소비자교육및정보제공
소비자와시장
2003년08월10일
2004년08월08일
2007년08월05일
2008년07월27일
2009년07월26일
2010년03월07일
2010년07월25일
2011년03월20일
2011년08월21일
2012년08월26일
2013년03월10일
2014년03월02일
2015년03월08일
2015년08월16일
2016년03월06일
2016년08월21일
2017년03월05일
2018년08월19일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
39
준비
할부거래에 관한 법률에 따른 할부계약에서 소비자의 청약철회에 관한 내용으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
38
준비
소비자기본법상 공정거래위원회가 소비자정책위원회의 심의ㆍ의결을 거쳐 수립하는 소비자정책에 관한 기본계획의 수립주기는?
정답률 : -
-
37
준비
방문판매 등에 관한 법률상 정의된 판매방법에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
36
준비
방문판매 등에 관한 법률상 방문판매에 있어 청약철회기간에 대한 설명 중 틀린 것은?
정답률 : -
-
35
준비
표시ㆍ광고의 공정화에 관한 법률상 손해배상에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
34
준비
표시ㆍ광고의 공정화에 관한 법령상 부당한 광고에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
33
준비
할부거래에 관한 법률에 따라 할부거래업자가 소비자에게 계약을 해제하기 전에 이행할 것을 서면으로 최고하여야 하는 최소 기간은?
정답률 : -
-
32
준비
할부거래에 관한 법률상 소비자가 할부거래업자에게 할부금의 지금을 거절할 수 있는 사유가 아닌 것은?
정답률 : -
-
31
준비
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 사업자와 전자결제업자 등이 전자적 대금지급이 이루어지는 경우 소비자의 청약의사가 진정한 의사 표시에 의한 것인지…
정답률 : -
-
30
준비
채무의 이행이 가능한 데도 불구하고 채무자가 채무를 이행하지 않는 것을 의미하는 것은?
정답률 : -
-
29
준비
두 개 이상의 서로 대립하는 의사표시에 의하여 법률효과가 발생하는 법률행위는?
정답률 : -
-
28
준비
약관의 특성이 아닌 것은?
정답률 : -
-
27
준비
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률과 관련한 내용으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
26
준비
부당한 표시ㆍ광고행위를 하는 사업자에 대하여 공정거래위원회가 그 시정을 위해 명할 수 있는 조치가 아닌 것은?
정답률 : -
-
25
준비
소비자상담에 적합한 상담기술로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
24
준비
기업에서 수행하는 소비자상담의 내용과 그 목적에 관한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
23
준비
소비자 행동 및 특성에 따른 상담전략에 대한 설명 중 틀린 것은?
정답률 : -
-
22
준비
피해구제청구에 따른 처리결과에 대한 용어의 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
21
준비
신용카드로 피해가 발생했을 경우 항변권을 행사할 수 없는 경우는?
정답률 : -
-
20
준비
소비자상담자의 복장과 태도로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
19
준비
소비자와의 면접상담에서 고객의 소리에 귀 기울이기와 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
18
준비
소비자분쟁해결기준상 인터넷 쇼핑몰업에서 손해배상을 청구할 수 있는 피해유형에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
17
준비
택배업 관련 소비자분쟁해결기준에 대한 설명 중 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
16
준비
고객의 형태에 따른 분류상 비자격 잠재자(disqualified prospect)에 대한 설명으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
15
준비
구매단계별 소비자상담 중 구매 시 상담사의 역할로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
14
준비
소비자분쟁해결기준에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
13
준비
소비자태도와 관련이 없는 것은?
정답률 : -
-
12
준비
서비스 관련된 소비자분쟁해결기준으로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
11
준비
기업 소비자상담실의 활동에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
10
준비
다음 사례에서 소비자분쟁해결기준에 따를 경우 사업자가 소비자에게 지급해야할 금액은 얼마인가?
정답률 : -
-
9
준비
기업에서 구매 전에 고객에게 할 수 있는 소비자상담 내용만으로 구성된 것은?
정답률 : -
-
8
준비
소비자구해구제의 진행순서로 가장 적합한 것은?
정답률 : -
-
7
준비
구매 시 상담의 중요성이 점차 증가하는 이유와 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
6
준비
기업에서 소비자상담사가 상담을 할 때 소비자설득 전략과 관련된 사항으로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
5
준비
정부 및 행정기관의 소비자상담 역할과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
4
준비
소비자상담기법 중 비언어적 요소(바디 랭귀지)가 아닌 것은?
정답률 : -
-
3
준비
할인 판매된 제품에 대한 소비자분쟁해결기준으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
2
준비
아웃바운드 전화 상담에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
1
준비
소비자상담자가 갖추어야 할 전문적 능력과 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
초기화
날짜순
조회순
정렬
검색
31
32
Search
검색대상
제목
내용
제목+내용
회원아이디
회원아이디(코)
글쓴이
글쓴이(코)
또는
그리고
검색어
필수
검색
닫기