가상공간에서 이루어지므로 거래 당사자의 실체가 드러나지 않는다.

전자상거래에서는 지불과 소비자신상정보와 관련한 보안의 문제가 있다.

전자상거래는 물리적인 모습을 쉽게 감추거나 위장할 수 있어 단속이 쉽지 않다.

전자상거래에서 소비자는 사업자에 대한 정보를 필요한 만큼 탐색할 수 있다.