정보가 음성으로 전달되어야 효과적일 때는 어느 경우인가?
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정보가 음성으로 전달되어야 효과적일 때는 어느 경우인가?
정보가 긴급할 때
정보가 어렵고 추상적일 때
정보의 영구적인 기록이 필요할 때
여러 종류의 정보를 동시에 제시해야 할 때
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