시간-동작연구를 통해서 작업도구와 기계를 설계했다.

물리적 작업환경 이외의 심리적 요인이 생산성에 영향을 미친다는 것을 알아냈다.

소비자들에게 효과적으로 영향을 미치는 광고 전략을 개발했다.

채용과정에서 발생하는 차별요인을 밝히고 이를 시정하는 법적 조치의 기초를 마련했다.