종업원들에게 완전하고 자연스러운 작업단위를 제공한다.

종업원들에게 직무에 부가되는 자유와 권위를 주어야 한다.

종업원들에게 반복적이고 쉬운 업무를 수행하도록 한다.

종업원들이 전문가가 될 수 있도록 전문화된 임무를 배당한다.