디자인 문제에 대한 이해단계 : 목표와 제한점·요구 사항파악, 문제 요소간 상호관련 분석 등

해결안의 종합단계 : 상상력, 창조기법, 해결안, 디자인안 제시

해결안의 평가단계 : 아이디어의 확증, 의사결정의 실천,해결안의 이행·발전·결정

마케팅 전략 수립단계 : 소비자 행동 요인 파악, 소비시장분석, 세분화, 시장선정