매체가 쌍방향적이며 디자인의모든 가치 기준과 방향이철저히 사용자 중심으로 변화하고 있다.

텍스트, 이미지, 사운드, 애니메이션 및 동영상을 모두사용하여 만든 것을 디지털 콘텐츠라고 한다.

디지털 콘텐츠의 제작과정은 정보디자인 → 프로그래밍→ 인터페이스 디자인 → 인터렉션 디자인 순이다.

사용자에게 어떠한 상호 작용성을 부여할 것인가에 대해서출발하여 어떠한 부분을 어떠한 방법으로 조작하게 할 것인가를 정의하는 행위이다.