짧고 간결한 문체로 써야 한다.

포괄적인 의견이 나올 수 있도록 유도질문을 사용하기도 한다.

응답자의 자존심을 건드리지 않는 용어를 선택해야 한다.

어려운 전문용어는 되도록 쓰지 말고, 써야 할 경우에는 이미지 사진이나 충분한 설명을 덧붙인다.