1900년~1920년 : 생산중심, 제품 및 서비스를 분배하는 수준

1920년~1940년 : 판매기법, 고객을 판매의 대상으로만 인식

1940년~1960년 : 효율추구, 제품의 질보다는 제조과정의 편의추구, 유통비용 감소

1960년~1980년 : 사회의식, 환경문제 등 기업문화 창출을 통한 사회와의 융합