기업 및 상품의 존재를 인지시킨다.

현장감과 일치하여 아이덴디티(identity)를 얻어야한다.

소비자에게 컨센서스(consensus)를 얻을 수 있어야 한다.

정보의 DB화로 가격과 기능을 전달해야 한다.