클레임의 예방대책으로는 프로젝트의 모든 단계에서 시공의 기술과 경험을 이용한 시공성검토를 하여야 한다.

공기촉진클레임은 시공자가 스스로 계획공기보다 단축작업을 하거나 생산촉진을 위해 추가 자원을 필요로 할 때 발생한다.

분쟁은 발주자와 계약자의 상호 이견 발생 시 조정, 중재, 소송의 개념으로 진행되는 것이다.

클레임의 접근절차는 사전평가단계. 근거자료확보단계, 자료분석단계, 문서작성단계, 청구금액산출단계, 문서제출단계 등으로 진행된다.