영업대의 높이는 고객 대기실에서 최소 140cm 이상으로 계획한다.

주출입구에 전실을 둥 경우에 바깥문은 밖여닫이 또는 자재문으로 계획한다.

은행실은 은행건축의 주체를 이루는 곳으로 기둥수가 적고 넓은 실이 요구된다.

영업실은 고객을 직접 상대하는 업무 외에는 고객과의 직접적인 접촉을 피하도록 계획한다.