승객에게 만족과 신뢰감을 주기 위해 안전상태를 최대한 유지하는 것

승객에게 만족과 신뢰감을 주기 위해 청결과 미관상태를 최대한 유지하는 것

승객에게 만족과 신뢰감을 주기 위한 효율적 정비작업의 서비스

승객이 필요한 시간에 항공기를 이용할 수 있도록 항공기를 정비하는 것