유지보수는 소프트웨어가 인수, 설치된 후 발생하는 모든 공학적 작업을 말한다.

유지보수는 원인에 따라 수리(Corrective) 보수, 적응(Adaptive) 보수, 완전화(Perfective) 보수, 예방(Preventive) 보수 등이 있다.

소프트웨어에 가해지는 변경을 제어 관리하는 것을 형상 관리(Configuration Mnagement)라고 한다.

소프트웨어 비용 중 유지보수 비용은 개발비용 보다 적다.