개인식별을 위해 사용해왔던 주민등록번호를 파기하고 핸드폰 번호로 대체한다. 고객에게 핸드폰번호, e-mail, 성명, 생년월일을 요청할 수 있다. 멤버십 카드번호와 주민등록번호는 개인식별정보로 사용 할 수 없다. 고객에게 ID나 I-pin을 요청할 수 있다.