컴퓨터를 사용해서 데이터베이스에 축적된 영상정보를 전화망을 통해 TV수상기에 전달한다. 컴퓨터에 관한 지식이 없는 일반 사용자라도 일기, 물가, 뉴스, 예약, 쇼핑 등 광범위한 서비스를 제공받을 수 있다. 신문, 방송 등 기존의 대중통신매체를 개발한 회화형 영상정보 시스템이다. 정보처리기술과 통신처리기술이 결합된 새로운 단방향 음성정보 전달수단이다.