모집단의 특성에 관계없이 표본추출이 자유롭다.

현재로서는 설문발송과 회수에 비용이 거의 들지 않는다.

전자메일을 통한 추적독촉이 쉽지 않다는 단점이 있다.

설문결과를 데이터로 처리하여 입력하기 힘들다는 문제가 있다.