외출하시는 B이사님을 따라가서 죄송하다고 말씀드리고, 주의 하겠다고 말씀드린다.

이이사님께 사과를 못드렸으므로 집무실에 찾아가 죄송하다고 말씀드린다.

이기사님께 연락드려 외출하신 B이사님의 기분이 어떤지 알아보고 돌아오시는대로 바로 집무실에 들어가서 부주의함을 죄송하다고 말씀드린다.

선임비서나 다른 비서들에게 B이사님의 발음을 잘 알아들을 수 있는지 물어보고 자신의 문제점을 파악하여 개선하려고 노력한다.