고객들을 처음으로 대하는 시점에서 보여지는 상품의 모습이다.

소비자 구매시점에서 상품을 가능한 최상의 방법으로 제시하여 소비자들의 구매동기를 자극해 상품 구입을 유도하는 것이다.

소매점의 마케팅 전략과 목표, 취급 상품의 특성, 소비자의 구매유형을 바탕으로 시즌별이나 특별행사별 비주얼 머천다이징 컨셉을 기획한다.

시각적인 상품구성은 무시하고 무엇보다 마케팅적 차원의 목표를 강조하여 달성하고자 한다.