법정대리인의 동의 없는 미성년자의 계약은 취소할 수 있다.

대금 자동결제 시 소비자에게 고지를 하지 않은 경우 사업자는 청구금액을 환급해야 한다.

서비스중지 및 장애에 대한 사전고지란 서비스중지·장애 48시간 이전에 고지된 것을 의미한다.

사전에 고지하지 않고 4시간 이상 서비스중지·장애로 인한 피해는 사업자가 서비스중지 또는 장애시간의 3배를 무료로 연장해야 한다.